Somos una plataforma de clases particulares online con profesores especializados y con una metodología propia con la que nos adaptamos a las características de nuestros estudiantes con TDAH para mejorar su proceso de aprendizaje y sus técnicas de estudio.

Para todos aquellos estudiantes con TDAH que necesitan mejorar su rendimiento académico. Nuestros profesores cualificados les ayudarán a conseguir sus metas mediante clases interactivas con recursos TIC y un plan de estudio personalizado.

Clases particulares online personalizadas, flexibles y adaptadas a los contenidos escolares y a las necesidades del estudiante. Nuestro objetivo es facilitar el proceso educativo de nuestros estudiantes por igual.

Son tutores por cuenta propia cualificados y seleccionados de forma exhaustiva teniendo en cuenta unos requisitos de profesionalidad y una formación especializada. Todos tienen que disponer de un Certificado Negativo de Delitos Sexuales para asegurar la protección de nuestros estudiantes durante las clases.

Un profesional de RRHH mantiene varias reuniones individuales y grupales con el tutor para comprobar sus habilidades pedagógicas y recabar información relevante para el puesto. Se tiene en cuenta sobre todo la formación, la experiencia y otros valores personales.

Los tutores tienen que respetar unas condiciones y líneas de trabajo que les son comunicadas antes de comenzar a trabajar con nosotros. Partimos con una metodología base que cada tutor va personalizando a sus alumnos según las necesidades detectadas.

Puedes reservar una primera clase gratuita pinchando en el botón “reservar clase” del margen superior derecho o directamente puedes suscribirte a unos de nuestros planes de clases y te contactaremos de inmediato para seleccionar al tutor más adecuado y programar la primera clase en la franja horaria que hayas escogido.

Nosotros nos encargamos de ponerte en contacto con el tutor mediante chat en el que estaremos contigo para atenderte y a través del cual el profesor podrá dar feedback a la familia, enviar material educativo, acordar o modificar la fecha y hora de las próximas clases y mucho más.

Contamos con una serie de plataformas conectadas como Google Meet (herramienta de videoclases) con la extensión Miro (genera tableros de trabajo con mapas mentales, lluvias de ideas y más). Todo ello sincronizado con Google Drive y Google Calendar.

Iniciando sesión en el área privada, a través de la página principal. También el profesor os podrá enviar un enlace de acceso a la clase mediante el chat. Se envían recordatorios de la clase cuando se acepta la sincronización de Google Meet con Google Calendar en vuestro perfil de Google. El alumno simplemente deberá pinchar en el enlace a la hora de la clase para acceder.

Las clases son acumulables y se pueden reprogramar siempre que la modificación se realice 2 horas antes del comienzo de la sesión y dentro de los meses de tu suscripción. Si tu periodo de suscripción finaliza, puedes renovarlo o cancelarlo. Se enviará un recordatorio previo a la renovación automática.

El precio por clase varía entre 15€ y 20€, dependiendo del plan de suscripción que elijas. En el caso del plan personalizado y exclusivo de clases individuales, el precio por clase puede ser de 25€.

La compra de la suscripción se realiza desde el apartado “Precios” en la página web. El pago único o mensual se cargará en la cuenta que indiques al suscribirte. Tras efectuarse el pago se desbloqueará el crédito que será canjeado por clases particulares. Las clases serán acordadas con el profesor directamente. Métodos de pago válidos: tarjeta de crédito (VISA, MasterCard) o Bizum.

Disponemos de una de las plataformas de procesamiento de pagos más utilizadas y seguras del mercado. Cuenta con autenticación reforzada para evitar fraudes.

No tienen una duración determinada. En el caso de suscripción con pago anual, tras finalizar los 12 meses se notificará la renovación del plan. Los planes de suscripción no tienen ninguna permanencia, podrás cancelar tu plan con una antelación de 15 días previos al siguiente pago mensual. En caso del pago anual, se cancelará con 15 días de antelación del mes siguiente, teniendo que finalizar las clases restantes del mes en curso. El plan de suscripción se puede cambiar por otro e incluso se puede ampliar el número de clases de forma aislada en cualquier momento.

Sí, no existe permanencia en ninguno de los planes de suscripción, podrás cancelar tu plan con una antelación de 15 días previa al siguiente pago mensual. En caso del pago anual, se cancelará con 15 días de antelación respecto al mes siguiente. Puedes pausar tu suscripción durante un período de uno a tres meses máximo, negociables en casos excepcionales.

Simplemente acuerda con el tutor la fecha y hora de la clase. Cuando termine la sesión, quedará registrada y será descontada de tu crédito mensual. Se comprobará que tanto el alumno como el profesor se han conectado a la sesión.

Te enviaremos un correo electrónico mensual con el resumen del nº de clases contratadas, las clases utilizadas y las clases restantes sin utilizar. A través de este boletín informativo podrás contactarnos cuando lo necesites para gestionar tu suscripción.

Sí, en cualquier momento se puede añadir más crédito a tu cuenta. Se procesará como un cargo a parte del pago de la suscripción.

Sí, se puede cambiar el plan de suscripción en caso de necesitar mayor o menor cantidad de clases de forma continuada. No tendrá ningún coste adicional y se devolverá el importe de las clases no utilizadas del plan revocado.

El contrato de servicio se suscribe directamente con el profesor, que es quien acuerda e imparte las clases, las cuales se descontarán del crédito disponible en la cuenta del cliente. La plataforma, la atención al cliente y los pagos son gestionados por Studymentor.

Sí, siempre que exista un motivo justificado se podrá cambiar de profesor. Se pueden tener tantos tutores como sean necesarios para abarcar las asignaturas que se requieran, siempre y cuando dichas asignaturas no puedan ser impartidas por el tutor asignado.

Comprueba que la función “Audio” en la esquina inferior izquierda está activada (Ctrl + D) y que tu altavoz tiene volumen. Si sigue sin funcionar, sal de la sesión y vuelve a entrar.

Comprueba que la función “Audio” en la esquina inferior izquierda está activada (Ctrl + D) y que tu dispositivo está vinculado al audio. Si no funciona, sal de la sesión y vuelve a entrar.

Comprueba que el enlace se ha seleccionado y copiado correctamente. Si sigue sin funcionar, puedes solicitar un nuevo enlace de inicio por el grupo de chat.

Se concede un tiempo de 10 minutos y si el profesor no se conecta, la clase será cancelada y se efectuará su reprogramación. En ningún caso el alumno pierde la sesión si el profesor no se conecta y no lo ha comunicado previamente. Sólo se pierde la clase si el alumno no avisa de su no asistencia con 120 minutos de antelación.

El profesor es la única persona que entra en contacto con el menor y el único que recibe la información personal que el alumno o la familia le comunica. Todos nuestros tutores están verificados y deben cumplir una política de conducta, protección y privacidad de datos.

En caso de conducta indebida, primero se pedirá el cese de dicho comportamiento y, si continúa, el alumno podrá cambiar de tutor o viceversa. El incidente se nos comunicará inmediatamente al correo electrónico o por teléfono. Si fuese necesario, se contactará con las autoridades policiales.

Todos tus datos se almacenan de forma anónima y segura para darte un servicio más personalizado y ajustado a tus necesidades. Nuestra página web cuenta con protección SSL. También utiliza encriptado SSL nuestra página de compra, que cumple con la normativa PC1 de Nivel 1. Más información en Términos y Condiciones Generales.